Lider zespołu w Call Center
Jesteś osobą otwartą na nowe wyzwania, znasz się lub interesuje Cię zarządzanie zespołem, a świat Call Center nie jest Ci obcy? Jeśli tak, to czytasz idealne ogłoszenie :)
Rozwijamy obecnie nasz dział Obsługi Klienta i z tego powodu szukamy Lidera zespołu!
Co oznacza to stanowisko? Będziesz osobą odpowiedzialną za organizację pracy i wynik podległego zespołu. Do Twoich obowiązków będzie należało prowadzenie szkoleń i dbałość o wynik działu. Ponadto będziemy oczekiwać od Ciebie raportowania wyników pracy i stałego czuwania nad jakością prowadzonych rozmów.
Dlaczego warto pracować u nas?
Z naszej strony możesz liczyć na pełne wsparcie zarówno przy stawianiu pierwszych kroków w dziale jak i w późniejszych etapach. Doświadczeni managerowie podpowiedzą Ci jak radzić sobie z wyzwaniami, które na Ciebie czekają. Ponadto oferujemy stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę oraz wynagrodzenie w wysokości 4500-5500 zł brutto. Wynagrodzenie jest uzależnione od Twojego wcześniejszego doświadczenia i umiejętności.
Cenimy sobie osoby kreatywne, pomysłowe i odpowiedzialne. Dlatego też praca na tym stanowisku oznacza dużą swobodę, możliwość realizacji i testowania własnych rozwiązań. Nie sposób się nudzić!
Jeśli:
- Cechuje Cię podejście do problemów nastawione na szukanie rozwiązań
- Posiadasz umiejętności z zakresu sprzedaży i obsługi klienta
- Posiadasz minimum roczne doświadczenie w call center
- Potrafisz budować długotrwałe relacje zawodowe, angażować i motywować innych do osiągania celów
- Działasz zadaniowo, jesteś osobą nastawioną na rezultat
- Umiesz skutecznie organizować pracę swoją i innych
- Nie obawiasz się wyzwań i podejmowania decyzji, jesteś osobą samodzielną i otwartą na zmiany
To znaczy, że szukamy właśnie Ciebie!!!