IT Service Desk Specialist (1St /2Nd Line)

Dla naszego Klienta - skandynawskiej firmy z sektora prywatnych usług medycznych i ratowniczych, poszukujemy osób na stanowisko:
IT Service Desk Specialist (1/2nd line)
Zapraszamy osoby, które nie boją się wyzwań i pracy w międzynarodowym środowisku. W zespole będziesz pracował z osobami z 25ciu krajów i różnorodnych kultur.
Główne obowiązki to:

• 1-wsza/2-ga linia wsparcia użytkowników w obszarze software (Microsoft) i sieci,
• Wsparcie aplikacji,
• Analiza błędów aplikacji,
• Diagnozowanie i przekazywanie złożonych problemów technicznych do wyższych linii wsparcia.

Korzyści

• Ubezpieczenie medyczne,
• OK system,
• Premie uznaniowe i świąteczne.

Wymagania

• Min. pół roku doświadczenia na podobnym stanowisku,
• Podstawowa znajomość SQL
• Znajomość środowiska Microsoft,
• Doświadczenie we wsparciu aplikacji (back office),
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2) - warunek konieczny
• Rozwinięte kompetencje miękkie, takie jak: komunikatywność, umiętność pracy w zespole, otwartość.