Specjalista do wsparcia klienta z j. angielskim

Praca zdalna po ukończeniu 4 tygodniowego szkolenia w KATOWICACH.

Obowiązki:

• Rozwiązywanie problemów technicznych i zapytań ze strony klienta  - pierwsza linia wsparcia
• Obsługiwanie tylko połączeń przychodzących
• Doradztwo w sprawie produktów i usług firmy
• Praca w systemie zmianowym

Oferujemy:

• Zatrudnienie stałe na podstawie umowy o pracę przez naszego Klienta - pierwsza umowa na okres 3 miesięcy, kolejna na czas nieokreślony
• Możliwość pracy w pełni zdalnej po odbyciu 4-tygodniowego szkolenia w Katowicach
• Pracę w systemie zmianowym, grafik ustalany z góry na okres 3 miesięcy
• Wynagrodzenie zależne od doświadczenia i posiadanych umiejętności - podstawa min. 4400 brutto + dodatki, benefity
• Wdrożenie i przeszkolenie
• Brak dress-code

Wymagania:

• Swobodna komunikacja w jęz. angielskim (min. B2)
• Zdolności analitycznego myślenia, zmysł techniczny
• Podstawowa wiedza na temat nowych technologii, pozwalająca na swobodne korzystanie z internetu
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym oraz w weekendy