Specjalista ds. obsługi klienta do Działu Jakości i Serwisu

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

1. Obsługę reklamacyjną klientów indywidualnych.
2. Obsługę zapytań handlowych i wsparcia technicznego od klientów zewnętrznych i wewnętrznych drogą mailową i telefoniczną
3. Wysyłkę zamówionych części serwisowych do klientów.
4. Obsługę terminala płatniczego.
5. Podejmowanie działań naprawczych przy zgłoszeniach problemów z niezgodną kompletacją produktów ze specyfikacją.

Osobie zatrudnionej oferujemy:

1. Pracę w systemie 1 zmianowym w godz:7-17.
2. Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, w pełnym wymiarze godzin.
3. Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
4. Opiekę zdrowotną w grupie Luxmed.
5. Dobrą atmosferę w pracy, wsparcie współpracowników działu.
6. Odbywanie szkoleń podnoszących kwalifikacje.

Oczekujemy osoby :

1. Z wykształceniem min. średnim
2. Z dobrą znajomością w mowie i piśmie języka angielskiego.
3. Dokładnej i empatycznej.
4. Ze znajomością obsługi pakietu MS Office

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.