Social Media Team Manager z językiem rosyjskim

Do Twoich obowiązków należeć będzie:

• Monitorowanie, raportowanie i analiza KPI związanych z projektem
• Zarządzanie codziennymi operacjami
• Zapewnienie spójnej jakości i wydajności we wszystkich kanałach
• Szkolenie, obserwowanie i wspieranie pracowników
• Zarządzanie rozwojem pracowników oraz wsparcie w rozwoju
• Udzielanie informacji zwrotnej i prowadzenie rozmów z pracownikami

Oferujemy:

• Pakiet atrakcyjnych szkoleń umożliwiający rozwój zawodowy i osobisty
• Dostęp do zaawansowanych aplikacji ułatwiających pracę
• Komfortowe i nowoczesne warunki pracy w biurze
• Stabilność oraz rozwój zawodowy w renomowanej firmie
• Wsparcie i bardzo przyjazną atmosferę profesjonalnego zespołu
• Spotkania integracyjne
• Prywatną opiekę medyczną

Oczekujemy:

• Doświadczenia w obsłudze klientów serwisowych lub technicznych
• Płynności i doskonałych umiejętności komunikacyjnych w języku angielskim (minimum C1)
• Biegłej znajomości języka rosyjskiego w mowie i piśmie (minimum C1)
• Zdolności do identyfikowania potrzeb szkoleniowych i wspierania rozwoju projektu
• Doskonałych umiejętności organizacyjnych i zorientowane na szczegóły podejście do rozwiązywania problemów
• Wcześniejszego doświadczenia w zarządzaniu personelem z dziedzin technicznych
• Doświadczenia w międzynarodowym środowisku (Call Center)
• Wielozadaniowości oraz umiejętności w ustalaniu priorytetów
• Nastawienia na usprawnianie systemów