Specjalista ds. obsługi klienta serwisowego

Twój zakres obowiązków

• obsługa Klientów serwisu samochodowego
• planowanie napraw pojazdów oraz współpraca z mechanikami
• nadzorowanie przebiegu napraw oraz terminowości wykonywanych usług
• utrzymywanie bardzo dobrych relacji z Klientami
• dbałość o zachowanie standardów firmy oraz importera
• odporność na stres i umiejętność pracy pod presją
• samodzielność i umiejętność samodzielnego podejmowania decyzji

Oferujemy:

• Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
• Atrakcyjny system wynagrodzeń
• Certyfikowane, specjalistyczne szkolenia sprzedażowe i produktowe
• Możliwość rozwoju zawodowego, zdobywania doświadczenia w gronie ekspertów i pasjonatów
• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego

Nasze wymagania

• wykształcenie min. średnie
• mile widziane doświadczenia w autoryzowanym serwisie samochodowym
• wiedza w zakresie mechaniki pojazdowej i budowy pojazdów
• wysoka etyka w pracy, sumienność,
• umiejętność czytania dokumentacji technicznej
• profesjonalne podejście do obsługi Klienta i rozwiązywania problemów
• znajomość obiegu dokumentów magazynowych
• czynne prawo jazdy kat. B