Koordynator(ka) działu wsparcia technicznego / Technical Support Coordinator

Co będzie należało do Twoich zadań: 

• koordynowanie pracy zespołu wsparcia technicznego (dla procesów tłumaczeniowych), 
• utrzymywanie operacyjności narzędzi i procesów tłumaczeniowych, 
• pomoc wprzygotowywaniu projektów w narzędziach CAT, 
• udział wewdrażaniunowych technologii i projektówoptymalizacyjnych, 
• wsparcie Project Managerów w rozwiązywaniu codziennych problemów z narzędziami tłumaczeniowymi i plikami. 

Co możemy Ci zaoferować? 

• zatrudnienie w pełnym wymiarze godzin na podstawie preferowanej przez ciebie formy umowy, 
• elastyczny system pracy zdalnej dostosowywany do sytuacji pandemicznej (aktualnie model hybrydowy), 
• uczestnictwo w szkoleniach, konferencjach, sympozjach i warsztatach, 
• atrakcyjny system premiowy rozliczany kwartalnie, 
• jasność kompetencji i stażu pracy pozwalających na awans, 
• system podwyżek inflacyjnych, 
• nagrody dla pracowników miesiąca, 
• możliwość rozwoju kompetencji na innych stanowiskach dzięki elastycznemu programowi pracy wielostanowiskowej, 
• welcome week z serią szkoleń dla nowicjuszy, 
• pracę na najnowocześniejszych systemach, 
• możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania wiedzy w gronie świetnych (i przemiłych) specjalistów, 
• komfortowe biuro pachnące kawą, 
• elastyczne godziny pracy: work-life balance bez ściemy, 
• szybką decyzyjność i rozważenie każdego pomysłu dzięki płaskiej strukturze. 

Zgłoś się do nas, jeśli: 

• masz przynajmniej dwuletnie doświadczenie w pracy w branży tłumaczeniowej, 
• masz bogate doświadczenie w pracy z narzędziami CAT,  
• masz wrażliwość lingwistyczną, 
• znasz i rozumiesz zagadnienia pseudotranslacji, słów ważonych, sliceowania plików, blokowania powtórzeń, QA, MT, ekstrakcji terminologii itp. 
• rozumiesz znaczenie dotrzymywania terminów realizacji projektów, 
• uśmiechasz się na widok XML-a w pliku TXT, 
• doskonale znasz pliki pakietu MS Office i wyzwania związane z ich tłumaczeniem (elementy zawierające tekst/wymagające tłumaczenia ich ekstrakcja) 
• praca w zespole przychodzi Ci z łatwością, 
• szybko przyswajasz nową wiedzę (w tym techniczną), 
• dobrze organizujesz swoją pracę, 
• charakteryzujesz się odpowiedzialnością, systematycznością, dokładnością, terminowością. 

Co może Cię wyróżnić spośród innych kandydatów: 

• doświadczenie na podobnym stanowisku, 
• doświadczenie w zarządzaniu zespołem, 
• znajomość programu memoQ, 
• znajomość VBA, Python lub Java, 
• kreatywność, 
• znajomość aplikacji DTP.