Specjalista /-tka ds. obsługi klienta zamożnego z językiem niemieckim (native)

 Zakres obowiązków:

Szukamy osób które mają dość korporacyjnych, powtarzalnych czynności, są bardzo dobrze zorganizowane i chcą pracować w pełnym ekscytacji i codziennych, nowych wyzwań, kameralnym środowisku, obsługując najbogatsze osoby z regionu DACH w języku niemieckim.
Mile widziane osoby również z np turystyki.
Kluczowa jest osobowość !

• koordynacja i organizacja czasu wolnego bardzo zamożnym osobom z regionu DACH będącymi klientami firmy, według zgłaszanych przez nich potrzeb, przykładowe zadania:

         - wyczarterowanie prywatnego samolotu z ochroną i organizacja przelotu
         - rezerwacja na wyłączność koncertu gwiazdy światowego formatu
         - organizacja hotelu, restauracji, uczestnictwo w nietypowych wydarzeniach
         - pomoc w organizowaniu codziennych, typowych i nietypowych sytuacjach :
           np. dostarczenie kwiatów, wynajem samochodu, organizacja przyjęcia

• przygotowanie prezentacji i możliwości na podstawie danych : np porównanie wycieczek, porównanie samochodów
• realizacja innych usług concierge oraz współpraca z asystentami osób zamożnych
• praca wykonywana w języku niemieckim (kontakt z klientami) oraz angielskim (koordynacja działań na całym świecie)

Oferujemy:

• umowę o pracę, wynagrodzenie brutto w zależności od doświadczenia i znajomości języków między 6500 - 8000 PLN brutto
• pracę w komfortowo urządzonym biurze w kameralnym, nastawionym na współpracę zespole
• praca w godzinach 10 - 18 od pon-pt, czasem mogą zdarzyć się zmiany weekendowe (max 2 dni w miesiącu)
• pakiet benefitów i absolutnie niestandardową pracę :)

Poszukiwane kompetencje:

• bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom C1)
• bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2+/C1)
• kreatywność w tworzeniu rozwiązań i spełnianiu często nietypowych życzeń
• zorganizowanie, empatia, umiejętność rozmowy z wymagającymi klientami 
• wysoka kultura osobista
• rzetelność i odpowiedzialność