Credit Collection Specialist – no experience needed

Zadania:

• Windykacja i rozwiązywanie problemów dotyczących należności klientów
• Monitorowanie problemów windykacyjnych spowodowanych nieprawidłowościami w fakturach
• Odpowiedzialność za porządkowanie sald, zwroty, uzgadnianie kont, wysyłanie wyciągów z rachunków do klientów
• Kompletowanie i nadzór nad prawidłowością dokumentacji współpracy z klientami
• Analiza i uzgadnianie wpłat na kontach rozrachunków
• Sporządzanie raportów należności
• Współpraca z innymi działami

Oferta:

• Praca w godzinach popołudniowych - 14-22, 15:00-23:00
• Praca w międzynarodowym środowisku
• Atrakcyjne wynagrodzenie i pakiet benefitów
• Możliwość pracy zdalnej podczas pandemii, później praca w biurze w centrum Poznania

Wymagania:

• Doświadczenie w Customer Service
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
• Wysokie kompetencje interpersonalne i komunikacyjne
• Doświadczenie w środowisku SSC/BPO/ bankowości/ pracach administracyjnych będzie dodatkowym atutem
• Samodzielność w działaniu
• Znajomość systemu SAP będzie dodatkowym atutem