Konsultant w Dziale Obsługi Klienta

Jako Konsultant w Dziale Obsługi Klienta będziesz odpowiadał/a za:

•  obsługa kontaktów napływających od Konsultantek i Klientów (obsługa telefonów, maili i czatu)
•  budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami
•  telefoniczny i mailowy kontakt z Klientem wewnętrznym w celu wyjaśniania spraw problemowych

Oferujemy:

• umowę o pracę
• profesjonalne szkolenie
• możliwość poznania najwyższych standardów z zakresu obsługi klienta
• pakiet medyczny i sportowy oraz ubezpieczenie na życie, zniżkę na produkty AVON dodatkowy dzień urlopu z tytułu urodzin, dodatkowy dzień urlopu na profilaktykę zdrowotną
• możliwość rozwoju w ramach struktur organizacyjnych Avon
• pracę w prestiżowej, międzynarodowej firmie, dbającej o piękno i niezależność kobiet

Jakie umiejętności pomogą Ci na tym stanowisku?:

• wykształcenie co najmniej średnie
• optymizm – bo myślisz pozytywnie i cieszą Cię nawet małe rzeczy
• empatia – bo zauważasz drugiego człowieka
• otwartość na zmiany i uczenie się – bo widzisz w tym rozwój
• dążenie do realizacji celów – bo chcesz wiedzieć w jakim kierunki idziesz
• komunikatywność – bo łatwo budujesz relacje, potrafisz słuchać
• proaktywność – bo bierzesz sprawy w swoje ręce i szukasz wielu rozwiązań
• radzenie sobie z trudnymi sytuacjami – bo widzisz rozwiązania a nie problem
• znajomość programów MS Office – bo będziesz z nich korzystać każdego dnia

Join us!