Katowice, śląskie
Specjalista ds. IT
Poszukujemy Specjalisty ds. wsparcia technicznego On-Site w okolicach Tych (Śląskie) oraz Szczecinka (Zachodniopomorskie). Inżynier wsparcia na miejscu będzie odpowiedzialny za bieżącą naprawę sprzętu i infrastruktury (w tym związanych z siecią) w obiektach firmy. Do Twoich zadań należyć będzie:
- Zapewnienie użytkownikom wsparcia technicznego, gdy problemy nie będą mogły być rozmowązane zdalnie przez Service Desk
- Zapewnienie użytkownikom wsparcia technicznego w przypadku awarii i naprawy sprzętu, gdy awarie sprzętowe wymagają wymiany całego uszkodzonego urządzenia
- Bieżąca kontrola stanu technicznego sprzętów i urządzeń oraz aktualizowanie danych i stanu technicznego sprzętu
- Zadbanie o odpowiednią ilość nowego sprzętu w odpowiednim terminie, koordynacja terminów zwrotów urządzeń lub ich reklamacji
- Zapewnienie wsparcia na miejscu dla wszelkich działań związanych z aktualizacją urządzeń
- Obsługa sprzętowych i programowych dysków IMACD, ponowna instalacja, aktualizacja dla komputerów stacjonarnych, laptopów, smartfonów/tabletów i innych urządzeń
- Zapewnienie instalacji/przeniesienia/utylizacji drukarek sieciowych
- Zapewnienie wsparcia technicznego podczas wydarzeń specjalnych, takich jak coroczne spotkania, posiedzenia Zarządu, sesje szkoleniowe, zarówno dla wewnętrznych, jak i zewnętrznych użytkowników końcowych
Co oferujemy:
- Umowę o pracę i pracę stacjonarną w jednej z siedzib firmy
- Możliwość posługiwania się językami obcymi
- Szkolenie wprowadzające, które pomoże Ci sprawnie odnaleźć się w naszej firmie
- Specjalne szkolenia dostosowane do Twoich potrzeb i celów zawodowych
- Szeroki wybór benefitów (karta sportowa, bony obiadowe, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie i grupowe, filia urlopowa i językowa)
- Brak formalnego ubioru :)
Co jest dla nas niezbęne:
- Pierwsze doświadczenie w obsłudze użytkowników końcowych i znajomości programów i platform: SCCM, AD, McAfee, MS Outlook, Office 365
- Ogólne zrozumienie techniczne usług IT (np. sieci, sprzętu, tworzenia stron internetowych, tworzenia aplikacji, przetwarzania w chmurze itp.)
- Dobra znajomość języka angielskiego
- Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej - codzienne kontakty z zespołami
- Doskonałe umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów, samodzielność w działaniu
Załącz Cv w j. angielskim w profilu lub aplikuj bezpośrednio oliwia.ploska@antal.pl
Inne oferty pracy