Katowice, śląskie

Specjalista ds. IT

Poszukujemy Specjalisty ds. wsparcia technicznego On-Site w okolicach Tych (Śląskie) oraz Szczecinka (Zachodniopomorskie). Inżynier wsparcia na miejscu będzie odpowiedzialny za bieżącą naprawę sprzętu i infrastruktury (w tym związanych z siecią) w obiektach firmy. Do Twoich zadań należyć będzie:

  • Zapewnienie użytkownikom wsparcia technicznego, gdy problemy nie będą mogły być rozmowązane zdalnie przez Service Desk
  • Zapewnienie użytkownikom wsparcia technicznego w przypadku awarii i naprawy sprzętu, gdy awarie sprzętowe wymagają wymiany całego uszkodzonego urządzenia
  • Bieżąca kontrola stanu technicznego sprzętów i urządzeń oraz aktualizowanie danych i stanu technicznego sprzętu
  • Zadbanie o odpowiednią ilość nowego sprzętu w odpowiednim terminie, koordynacja terminów zwrotów urządzeń lub ich reklamacji
  • Zapewnienie wsparcia na miejscu dla wszelkich działań związanych z aktualizacją urządzeń
  • Obsługa sprzętowych i programowych dysków IMACD, ponowna instalacja, aktualizacja dla komputerów stacjonarnych, laptopów, smartfonów/tabletów i innych urządzeń
  • Zapewnienie instalacji/przeniesienia/utylizacji drukarek sieciowych
  • Zapewnienie wsparcia technicznego podczas wydarzeń specjalnych, takich jak coroczne spotkania, posiedzenia Zarządu, sesje szkoleniowe, zarówno dla wewnętrznych, jak i zewnętrznych użytkowników końcowych

Co oferujemy:

  • Umowę o pracę i pracę stacjonarną w jednej z siedzib firmy
  • Możliwość posługiwania się językami obcymi
  • Szkolenie wprowadzające, które pomoże Ci sprawnie odnaleźć się w naszej firmie
  • Specjalne szkolenia dostosowane do Twoich potrzeb i celów zawodowych
  • Szeroki wybór benefitów (karta sportowa, bony obiadowe, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie i grupowe, filia urlopowa i językowa)
  • Brak formalnego ubioru :)

Co jest dla nas niezbęne:

  • Pierwsze doświadczenie w obsłudze użytkowników końcowych i znajomości programów i platform: SCCM, AD, McAfee, MS Outlook, Office 365
  • Ogólne zrozumienie techniczne usług IT (np. sieci, sprzętu, tworzenia stron internetowych, tworzenia aplikacji, przetwarzania w chmurze itp.)
  • Dobra znajomość języka angielskiego
  • Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej - codzienne kontakty z zespołami 
  • Doskonałe umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów, samodzielność w działaniu

Załącz Cv w j. angielskim w profilu lub aplikuj bezpośrednio oliwia.ploska@antal.pl

Inne oferty pracy