Recepcjonista / Recepcjonistka

Opis stanowiska:

• nadzór nad przebiegiem procesów rezerwacji hotelowych oraz SPA
• dokonywanie niezbędnych formalności związanych z zakwaterowaniem i pobytem Gości
• budowanie relacji z Gośćmi hotelowymi, identyfikowanie ich potrzeb
• zapewnienie najwyższej jakości obsługi Gości, zgodnie z obowiązującymi standardami
• aktywna sprzedaż usług hotelowych, gastronomicznych oraz SPA
• przygotowywanie ofert na organizację różnego rodzaju imprez okolicznościowych
• planowanie potwierdzonych imprez (ustalanie menu, ustawienia sali, agendy, etc.)
• nadzór oraz koordynacja nad realizacją imprez

Oferujemy:

• zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
• perspektywę rozwoju zawodowego
• pracę w młodym zespole
• pakiet szkoleń podnoszących umiejętności zawodowe
• możliwość aktywnego wpływu na kierunek rozwoju firmy
• atrakcyjne wynagrodzenie

Wymagania:

• gotowość do pracy w systemie zmianowym oraz w weekendy
• komunikatywność oraz łatwość w podejmowaniu decyzji
• umiejętność nawiązywania i podtrzymywania dobrych relacji z klientami
• kreatywność i umiejętność pracy w zespole
• dobra organizacja pracy własnej
• wysoka kultura osobista
• mile widziane doświadczenie w branży hotelowej i / lub gastronomicznej