Specjalista ds. Technicznych

Zadania:

• Rozwiązywanie bieżących zgłoszeń technicznych kontrahentów zgodnie z istniejącymi instrukcjami
• Aktualizowanie statusu zgłoszeń technicznych od kontrahentów wymagających dłuższej weryfikacji w Systemie Obsługi Zgłoszeń
• Odbieranie i rejestrowanie montaży urządzeń od instalatorów zgodnie z obowiązującymi w Spółce zasadami
• Raportowanie kontrahentom ilości odebranych montaży urządzeń na koniec każdego dnia roboczego zgodnie z instrukcją
• Cykliczne raportowanie Kierownikowi napotkanych problemów z klientami oraz ewentualnych uwag co do programów stosowanych w Spółce
• Tworzenie instrukcji montażowych w oparciu o wytyczne od przełożonego
• Tworzenie instrukcji usprawniających pracę innych pracowników zespołu zgodnie z obowiązującymi w Spółce zasadami
• Udostępnianie zaakceptowanych przez Kierownika Działu Technicznego instrukcji montażowych w serwisie partner
• Przeprowadzanie testów stabilności działania oprogramowania zgodnie z obowiązującymi w Spółce zasadami
• Znajomość produktów produkowanych przez firmę
• Znajomość programów wykorzystywanych do obsługi technicznej kontrahentów firmy
• Rejestrowanie uwag dotyczących instalatorów/kontrahentów i przekazywanie ich przełożonemu
• Znajomość i przestrzeganie procedur wewnętrznych, związanych z powierzonym stanowiskiem
• Podejmowanie i organizacja działań zmierzających do wzrostu efektywności pracy
• Wykonywanie innych poleceń przełożonego w ramach zakresu obowiązków i kompetencji
• Współpraca z innymi komórkami organizacyjnymi w przedsiębiorstwie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań

Oferujemy:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat
• Pracę w młodym i dynamicznym zespole
• Dofinansowanie do karty MultiSport

Proszę o określenie swoich oczekiwań  finansowych.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Rozpatrywane będą CV zawierające klauzulę: „Oświadczam, że przekazywane przeze mnie dane w CV i/lub liście motywacyjnym zawierają dane osobowe w szerszym zakresie, niż stanowi art. 22¹ Kodeksu pracy, w związku z powyższym wyrażam dobrowolną zgodę na ich przetwarzanie przez Albatross System Sp. z o.o. dla potrzeb niniejszej rekrutacji.”

Wymagania:

• Znajomość programów wchodzących w skład pakietu MS Office: Word, Excel
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym w mowie i piśmie
• Umiejętność pracy w zespole
• Wysoka motywacja do pracy, zaangażowanie i samodzielność
• Podstawowa znajomość Corel DRAW