Konsultant Zespołu Service Desk

OPIS STANOWISKA:

• Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: I i II linię SD, monitoring pracy urządzeń sieciowych u klienta, weryfikację awarii i ewentualne zgłaszanie problemów do Operatora;
• Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna również za obsługę serwisową infrastruktury sieciowej innych klientów firmy Trecom;
• Dodatkowo osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za rozwiązywanie awarii w ramach wewnętrznego IT.

OFERUJEMY:

• Pracę w przyjaznej, dynamicznej "nie korporacyjnej" atmosferze; 
• Możliwość realizacji wymagających i ciekawych projektów;
• Możliwość rozwoju zawodowego i certyfikacji (nie tylko Cisco).

WYMAGANIA:

• Podstawowa znajomość z zakresu działania sieci komputerowych;
• Zdolności analityczne i kreatywność w rozwiązywaniu problemów;
• Zaangażowanie i duch zespołowy; 
• Umiejętność pracy pod presją;
• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej oraz opis problemu; 
• Gotowość do pracy zmianowej.

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV wraz ze zdjęciem za pomocą aplikacji.