Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

zadania

• obsługa Klientów zagranicznych
• przyjmowanie i rozwiązywanie ticketów
• przekazywanie skomplikowanych zapytań do kolejnych linii wsparcia Klienta
• budowanie i utrzymywanie relacji z Klientami

oferujemy

• atrakcyjne wynagrodzenie
• stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę
• możliwość zdobywania doświadczenia w nowo otwartym service desk'u
• pracę zdalną na czas pandemii
• bogaty pakiet benefitów
• jeden dodatkowy dzień urlopu
• możliwość rozwoju w obszarze IT

oczekujemy

• bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego (min. B2) i angielskiego (min. B1)
• łatwości w nawiązywaniu kontaktów
• komunikatywności
• podstawowej znajomości pakietu MS Office