Konsultant ITSM

OPIS STANOWISKA:

• wsparcie techniczne na etapie analizy wymagań
• wsparcie w opracowywaniu specyfikacji technicznej i biznesowej na podstawie zebranych wymagań
• wsparcie w sprzedaży oprogramowania i usług poprzez Proof of Concepts
• implementacja rozwiązań IT w oparciu o specyfikację techniczną i specyfikację biznesową
• opracowywanie dokumentacji powykonawczej, procedur, instrukcji użytkownika
• realizacja obowiązków wynikających ze wsparcia rozwiązań IT

OFERUJEMY:

• możliwość rozwoju w największych krajowych i międzynarodowych projektach
• pracę w gronie młodych i ambitnych osób pasjonujących się branżą IT
• pracę w gronie najlepszych ekspertów
• przyjazne środowisko pracy
• dodatkowy system premiowy uzależniony od wyników projektowych
• wyjazdy i spotkania integracyjne

WYMAGANIA:

• absolwentem uczelni wyższej kierunku informatyka lub telekomunikacja
• co najmniej 2-letnie doświadczenie przy wdrażaniu, utrzymaniu lub rozwoju narzędzi ITSM
• ogólną znajomość rozwiązań informatycznych (bazy danych, Windows, Linux)
• znajomość zagadnienia z obszaru ITSM/ITIL (najlepiej potwierdzona certyfikatem ITIL v3/v4 Foundation lub wyższy)
• znajomość zagadnień związane z licencjonowaniem oprogramowania IT
• znajomość języków programowania/skrypty Java, Python, JavaScript
• otwarty umysł, komunikatywność oraz odpowiedzialność za realizację powierzonych działań
• umiejętności komunikacji, zarówno pisemnej jak i ustanej
• znajomość języka angielskiego jest na poziomie komunikatywnym