Młodszy Specjalista ds. IT - Helpdesk

Co będzie należało do Twoich zadań?

• Zapewnienie wsparcia technicznego użytkownikom systemów informatycznych - zdalnie i w siedzibie klienta 
• Usuwanie usterek związanych z funkcjonowaniem sprzętu komputerowego i oprogramowania zgłaszanych przez użytkowników
• Zapewnienie ciągłości działania środowisk teleinformatycznych klientów 
• Dokumentowanie działań w systemie HelpDesk
• Współpraca z drugą i trzecią linią wsparcia
• Monitorowanie i nadzór nad terminowością realizacji powierzonych zgłoszeń

Co możemy Ci zaoferować w zamian za Twoje zaangażowanie?

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, B2B lub zlecenie
• Wynagrodzenie dostosowane do wiedzy i doświadczenia
• Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kompetencji
• Przyjazną atmosferę w dynamicznym, zgranym zespole
• Wdrożenie w strukturę i zakres obowiązków 
• Niezbędne narzędzia pracy
• Imprezy integracyjne
• Nowoczesne biuro blisko centrum z bezpłatnym parkingiem 

Jakie są nasze oczekiwania?

• Diagnozowanie awarii, wymiana podzespołów, obsługa i podstawowy serwis komputerów oraz urządzeń peryferyjnych
• Podstawowa znajomość budowy sieci LAN i WLAN, monitorowanie pracy sieci, wykrywanie i usuwanie awarii, znajomość podstawowych protokołów sieciowych 
• Znajomość systemów operacyjnych z rodziny MS Windows - instalacja, konfiguracja, rozwiązywanie bieżących problemów 
• Znajomość pakietów biurowych - instalacja, konfiguracja, rozwiązywanie bieżących problemów 
• Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole 
• Samodzielność i zaangażowanie 
• Umiejętność pracy pod presją czasu
• Wysoka kultura osobista 
• Aktualne prawo jazdy kategorii B, mile widziane ukończenie badań psychotechnicznych
• Język Angielski - znajomość języka pozwalająca na swobodną komunikację w mowie i piśmie, obsługa systemów helpdesk, komunikowanie się z użytkownikami, korespondencja e-mailowa

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.