Młodszy Specjalista Contact Center

Dołączysz do działu Internal IT i będziesz odpowiedzialny za odbieranie połączeń przychodzących oraz udzielanie informacji w języku polskim oraz angielskim. Poszukujemy osób gotowych do pracy zmianowej (od poniedziałku do piątku w godzinach 8-18).  

Twoje zadania:

• Udzielanie Klientom informacji dotyczących działalności firmy
• Obsługa zgłoszeń pracowników Sii
• Rejestrowanie zgłoszeń, połączeń oraz zapytań ofertowych w systemach wewnętrznych
• Dbanie o pozytywny wizerunek firmy

Dlaczego warto do nas dołączyć?

• Najlepsze Miejsce Pracy od 2015
  to dzięki opiniom pracowników otrzymujemy tytuł i wdrażamy nowe pomysły
• Dziesiątki fascynujących projektów
  dla prestiżowych marek z całego świata w różnorodnych technologiach
• Stabilność zatrudnienia
  Kończy się Twój projekt? Chcesz go zmienić? Znajdziemy Ci nowy! Mamy do tego aplikację – Job Changer
• Stabilność finansowa
  1 MLD PLN przychodu, brak długów, status preferowanego dostawcy u wielu klientów
• Stawiamy na Twój rozwój
  meetupy, webinary, platforma szkoleniowa i blog technologiczny – Ty wybierasz
• Ponad 5 000 ekspertów
  od których możesz się uczyć i dzielić doświadczeniem
• 500 000 PLN rocznie na Twoje pomysły
  taką kwotą wspieramy pasje i akcje wolontariackie naszych pracowników
• Bogaty pakiet benefitów
  prywatna opieka zdrowotna, platforma MyBenefit, zniżki na samochody i więcej
• Komfortowe miejsce pracy
  pracuj w naszych biurach klasy A lub zdalnie
• Przyjazna kadra menadżerska
  szybki proces decyzyjny, wszyscy jesteśmy na „ty”
• Autentyczne wartości
  to nie puste słowa, kierujemy się nimi każdego dnia
• Fantastyczna atmosfera
  stworzona przez wszystkich Sii Power People

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (minimum B2)
• Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
• Dobra dykcja
• Asertywność
• Wysoka kultura osobista, otwartość i poczucie humoru
• Rozwinięte zdolności komunikacyjne i interpersonalne
• Mile widziane zainteresowanie nowymi technologiami IT

Zainteresowała Cię ta oferta?