Specjalista ds. Obsługi Klienta / Customer Service Specialist

Dla naszego Klienta - skandynawskiego lidera produkcji sprzętu AGD. Organizacji wyróżnionej jako jedno z Najlepszych Miejsc Pracy w 2020 roku w plebiscycie TOP Employer Europe.

Poszukujemy Młodszego Specjalisty/ Specjalisty ds. Obsługi Klienta odpowiedzialnego za zapewnienie wysokiej jakości obsługi Klienta korzystającego z produktów firmy. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie zajmowała się odbieraniem połączeń przychodzących, prowadzeniem korespondencji mailowej, odpowiadaniem na zapytania, rozwiązywaniem problemów, przedstawianiem oferty firmy oraz zarządzaniem danymi w wewnętrznym systemie.

Dobrze odnajdujesz się we współpracy z Klientami, masz pozytywne nastawienie i chcesz rozwijać się w strukturach międzynarodowej organizacji? Aplikuj i dołącz do naszego zespołu!

Nasz Klient zapewnia:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• Atrakcyjne wynagrodzenie wraz z systemem premiowym,
• Biuro w świetnej lokalizacji - Rondo Daszyńskiego,
• Benefity pozapłacowe (min. opieka medyczna, karta sportowa, zniżki pracownicze),
• Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16/9-17/10-18,
• Współpracę w długiej perspektywie z realnymi możliwościami rozwoju i awansu,
• Pozytywną atmosferę pracy w zgranym zespole.

U Kandydatów zwracamy uwagę na:

• Pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta (bezpośredniej lub telefonicznej),
• Pozytywne podejście, uśmiech i chęć rozwoju,
• Język angielski na poziomie komunikatywnym (min. B1),
• Komunikatywność, otwartość i łatwość nawiązywania kontaktów,
• Wysoką kulturę osobistą i profesjonalizm.