Młodszy specjalista wsparcia IT (SAP)

Zadania:

• Analiza i rozwiązywanie problemów z obszaru wsparcia użytkownika
• Analiza problemów z kontami w SAP
• Tworzenie, przyjmowanie i systematyczne przetwarzanie zapytań i usterek w ramach 1st level support za pomocą systemów ticketowych (SAP)
• Zarządzanie bazą danych
• Wykonywanie instalacji komputerów osobistych w zakresie sprzętu i oprogramowania wraz z migracją danych
• Utrzymanie wewnętrznej Infrastruktury IT w biurze

Miejsce pracy: Kraków

Oferta:

• Dofinansowanie karty Multisport
• Prywatna opieka medyczna w Medicover
• Wynagrodzenie do 7000 zł brutto
• Zatrudnienie w oparciu o umowę lub pracę lub B2B
• Dostęp do wewnętrznej platformy szkoleniowej PowerYou
• Lokalizacja Biura - ul. Czerwone Maki

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe techniczne lub ostatni rok studiów
• Dobra znajomość oprogramowania SAP- wymagane
• Doświadczenie na podobnym stanowisku min. 6 msc- wymagane
• Znajomość systemów operacyjnych Microsoft w stopniu pozwalającym na rozwiązywanie problemów technicznych
• Biegła znajomości pakietu biurowego MS Office wraz z MS Access, Outlook
• Umiejętność pracy w zespole
• Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
• Znajomości języka angielskiego- min. B2- wymagane
• Mile widziane doświadczenie na 1 linii wsparcia SAP