Pracownik ds. obsługi Klienta z językiem angielskim

Zakres obowiązków:

• Kompleksowa obsługa online Klientów anglojęzycznych
• Odpowiadanie na wszelkie pytania i wątpliwości związane z usługami oferowanymi przez firmę
• Pomoc w rozwiązywaniu problemów i przyjmowanie reklamacji Klientów
• Współpraca z zespołem Account Managerów z UK
• Regularne raportowanie do przełożonego

Firma oferuje:

• Atrakcyjne wynagrodzenie
• Pakiet medyczny
• Pakiet bonów do wykorzystania
• Dodatkowe dni urlopowe
• Zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie o ogólnoświatowym zasięgu
• Pracę w systemie hybrydowym (biuro/ home office)

Wymagania:

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
• Umiejętność nawiązywania i utrzymywania kontaktu z Klientami
• Pozytywne nastawienie, otwartość i wysokie zdolności komunikacyjne
• Doświadczenie w obsłudze Klienta – mile widziane