Specjalista ds. obsługi klienta mLeasing

Główne zadania:

• obsługa wniosków klientów, wystawianie upoważnień, oświadczeń, aneksów
• obsługa reklamacji zgłaszanych przez klientów
• obsługa zapytań z instytucji o użytkowników pojazdów
• sporządzanie dokumentacji oraz ich bieżąca archiwizacja
• telefoniczny oraz mailowy kontakt z klientem

Wymagania:

• posiadasz doświadczenie pracy związane z obsługą klienta, pracą biurową, z dokumentami
• swobodnie pracujesz z komputerem oraz aplikacjami pakietu Office
• lubisz pracę zespołową
• jesteś zaangażowany, sumienny oraz pracujesz dokładnie
• dodatkowym atutem będzie znajomość j. angielskiego lub niemieckiego
• dodatkowym atutem będzie doświadczenie w obsłudze reklamacji