Obsługa Klienta/ Język Niemiecki - Praca Zdalna

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

• Identyfikowanie najczęściej zgłaszanych przez klientów problemów;
• Rozwiązywanie problemów z związanych z zamówieniami: zwroty, reklamacje, status przesyłki, opóźnienia w dostawie;
• Umiejętności obsługiwania kilku narzędzi i aplikacji jednocześnie.

Wymagania:

Od kandydatów oczekujemy biegłej znajomości języka niemieckiego oraz angielskiego. Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.

Nasz klient oferuje:

• możliwość pracy zdalnej,
• atrakcyjne wynagrodzenie,
• możliwość zdobycia cennego doświadczenia w międzynarodowym, dynamicznym i przyjaznym środowisku,
• możliwości rozwoju w strukturach firmy.