Asystentka/Asystent ds. Obsługi Klientów

Obszar odpowiedzialności:

• Sprawdzanie dostępności produktów z uwzględnieniem indywidualnych wymagań klienta w zakresie świeżości produktów oraz sposobu przygotowania towaru.
• Przestrzeganie kontyngentów/przydziałów przeznaczonych dla poszczególnych klientów.
• Przetwarzanie zleceń w systemie SAP.
• Przesyłanie zleceń do Operatora Logistycznego w celu realizacji dostawy.
• Potwierdzanie zamówień oraz awizowanie dostawy do Klienta.
• Wprowadzanie zleceń do Systemu SAP.
• Organizacja zwrotów/odbiorów od Klientów.
• Współpraca z Działem Sprzedaży, Marketingu i Trade Marketingu & Rozwoju Biznesu.
• Rozpatrywanie reklamacji dotyczących terminów dostawy, uszkodzeń w dostawie oraz rozbieżności w asortymencie.
• Przygotowywanie raportów.

Oferujemy:

• Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku.
• Dostęp do wybranych benefitów.

Profil kandydata:

• Wykształcenie wyższe ekonomiczne/logistyczne.
• Min. 1 rok doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku w firmie międzynarodowej branży FMCG.
• Zaawansowana znajomość środowiska MS Office.
• Znajomość systemu SAP w szczególności moduł SD.
• Język angielski w stopniu bardzo dobrym.
• Precyzja w działaniu oraz proaktywność.