Specjalista ds. obsługi klienta biznesowego

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

• Obsługę wniosków oraz umów leasingowych w ramach istniejących procedur i posiadanych uprawnień,
• Utrzymywanie trwałych relacji z partnerami biznesowymi i klientami firmy,
• Współpracę z działami serwisującymi sprzedaż w osiąganiu odpowiedniej jakości obsługi klienta,
• Raportowanie prowadzonych działań i ich efektów do przełożonego,
• Identyfikację potrzeb klientów i nowych możliwości biznesowych w ramach istniejącej współpracy,
• Realizację oddziałowych celów biznesowych w ramach wykonywanych obowiązków.

Korzyści płynące z zatrudnienia:

• Stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę na pełny etat w międzynarodowej instytucji finansowej,
• Wynagrodzenie wraz z systemem motywacyjnym,
• Praca w młodym, zmotywowanym zespole w nowoczesnym biurowcu przy Malcie,
• Pakiet benefitów pozapłacowych (Medicover + Multisport),
• Możliwość rozwoju zawodowego.

Do skutecznej realizacji zadań niezbędne będzie:

• Doświadczenie w zdalnej obsłudze Klienta,
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i orientacja prokliencka,
• Umiejętność analizy informacji oraz danych liczbowych,
• Umiejętność współpracy w zespole,
• Praktyczna znajomość pakietu Ms Office,
• Umiejętność budowania relacji z Klientami i partnerami biznesowymi,
• Odpowiedzialność i bardzo dobra organizacja pracy własnej.