Specjalista ds. obsługi klienta z j. angielskim

Jeżeli jesteś osobą komunikatywną i mówisz po angielsku - dołącz do zespołu obsługi klienta z USA.

Obowiązki:

• Telefoniczna obsługa klienta z USA - tylko rozmowy przychodzące
• Praca w systemie zmianowym
• Rozwiązywanie problemów technicznych  (pierwsza linia wsparcia)
• Doradztwo w sprawie produktów i usług firmy

Oferujemy:

• Zatrudnienie stałe na podstawie umowy o pracę przez naszego Klienta - pierwsza umowa na okres 3 miesięcy, kolejna na czas nieokreślony
• Możliwość pracy w pełni zdalnej po odbyciu 4-tygodniowego szkolenia w Katowicach
• Pracę w systemie zmianowym, grafik ustalany z góry na okres 3 miesięcy
• Wynagrodzenie zależne od doświadczenia i posiadanych umiejętności - podstawa min. 4400 brutto + dodatki, benefity
• Wdrożenie i przeszkolenie

Wymagania:

• Dobra znajomość jęz. angielskiego
• Zdolności analitycznego myślenia, zmysł techniczny
• Umiejętność szybkiego uczenia się
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym oraz w weekendy