Wrocław, dolnośląskie
OtC Accountant (Dispute Expert)
Obowiązki:
- Analiza rejestrów potrąceń i sporów;
- Badanie i rozwiązywanie złożonych spraw związanych z potrąceniami i sporami;
- Dążenie do usprawnień procesu;
- Pozostawanie w kontakcie z klientem i świadczenie wysokiej jakości usług skoncentrowanych na kliencie;
- Badanie sporów specyficznych dla klienta i potrąceń pod kątem ich ważności;
- Weryfikowanie i zatwierdzanie not kredytowych;
- Wspieranie działu Collections;
- Przeglądanie i akceptacja uzgodnień.
Klient oferuje:
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
- W zależności od doświadczenia możliwość przejścia na stanowisko Team Leadera lub Managera;
- Tymczasowo możliwość pracy zdalnej;
- Prywatną opiekę medyczną;
- Ubezpieczenie na życie;
- Program wdrożeniowy;
- Programy rozwojowe;
- Pakiet kafeteryjny.
Wymagania:
- Doświadczenie w obsłudze klienta i rozwiązywaniu sporów (dispute);
- Znajomość procesów księgowych (AR/Collections/OtC);
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego;
- Umiejętności analityczne i komunikacyjne;
- Zorientowanie na klienta;
- Zdolność do wprowadzania usprawnień procesu;
- Chęć pracy w międzynarodowym środowisku.
Inne oferty pracy